Realizacja projektów

Oferujemy kompleksowe przeprowadzenie projektu uruchomienia systemu lub wybranych modułów dodatkowych. Na pakiet prac projektowych składają się między innymi:

• Przeprowadzanie;
• Modelowanie oraz opisanie rozwiązania;
• Wykonanie konfiguracji oraz niezbędnych rozszerzeń;
• Szkolenie uczestników;
• Testy funkcjonalne oraz techniczne;
• Migracja danych;
• Wsparcie w uruchomieniu (GoLive).

W trakcie świadczenia usług skupiamy się na realizacji celów!

Wsparcie (Support)

Po uruchomieniu systemu wspieramy użytkowników w prowadzeniu działalności biznesowej. W ramach pakietu wsparcia oferujemy poniższe usługi zespołu suportowego (poprzez: portal / mail / telefon):

• Wsparcie w wykonywaniu procesów biznesowych,
• Odpowiedzi na pytania funkcjonalne,
• Analizę danych z systemu w oparciu o zgłoszone potrzeby,
• Analizę i rozwiązanie błędów funkcjonalnych ((np. droga poprawy po błędnie wykonanym procesie),
• Migracje danych,
• Rozwiązywanie błędów, awarii, usterek.

Wsparcie (IT)

Oferujemy pełne wsparcie w utrzymaniu infrastruktury IT poprzez zapewnienie:

• Obsługi technicznej (administracja bazami danych oraz serwerami),
• Odpowiedzi na pytania funkcjonalne,
• Monitoringu infrastruktury technicznej,
• Monitoringu technicznego systemów,
• Utrzymanie infrastruktury technicznej,
• Budowa i utrzymanie infrastruktury sieciowej,
• Dokumentacje prowadzonych prac oraz utrzymywanych systemów.

Rozwój Systemu

W ramach współpracy oferujemy możliwość dedykowanego rozwoju uruchomionych systemów. Zmiany realizujemy w oparciu o standardy producenta oprogramowania, dzięki temu nie utrudniamy procesu potencjalnego upgrade (podniesienia wersji). Prace, które mogą być prowadzone, to między innymi:

• Tworzenie pól oraz słowników,
• Tworzenie ekranów oraz formularzy,
• Projektowanie procesów biznesowych, w tym przenoszenia danych pomiędzy różnymi etapami procesów,
• Modyfikacja istniejących w systemie procesów biznesowych,
• Tworzenie / modyfikacje istniejących raportów lub wydruków,
• Tworzenie / modyfikacje etykiet wraz z automatyzacją drukowania po wykonaniu transakcji.

Audyty / Optymalizacja

Prowadzimy szeroko rozumiane projekty optymalizacji:

• Procesów Biznesowych,
• Technicznej.

Specjalizujemy się w przeprowadzeniu procedury ERP Health Check. Analizujemy kondycję systemu, wydajność realizowanych procesów oraz sprawdzamy wydajność infrastruktury technicznej. W ramach prowadzonej procedury skupiamy się na potencjalnym zwrocie z inwestycji oraz potencjalnych korzyściach, które można osiągnąć optymalizując wybrane obszary. Dążymy do tego, aby:

• Odkryć potencjał w niewykorzystywanych funkcjonalnościach.
• Otrzymać zwrot z inwestycji na satysfakcjonującym poziomie (ROI).
• Uzyskać poprawną informację bezpośrednio z systemu.
• Zapewnić spójność, czystość, przejrzystość danych.

Dedykowane prace programistyczne

Zespół programistyczny specjalizuje się w tworzeniu dedykowanych dla klienta aplikacji mogących stanowić rozszerzenia produktów oraz niezależne rozwiązania pokrywające dowolne procesy biznesowe. Kompetencje programistyczne, na których się skupiamy (specjalizacje) to:

• .NET
• C#
• MS SQL
• T-SQL

Stworzyliśmy między innymi:

• Aplikacje do zautomatyzowanego raportowania produkcji połączoną bezpośrednimi interfejsami z maszynami produkcyjnymi.
• Aplikacje do zarządzania danymi jakościowymi w oparciu o dane zbierane z maszyn pomiarowych.
• Bezpośrednie interfejsy pomiędzy systemami w oparciu o procesy ETL ( za pomocą narzędzi Microsoft SSIS).
• Portal dla dostawców (web portal zintegrowany z ERP pozwalający na wymianę informacji z dostawcami).
• Portal dla klientów (web portal zintegrowany z ERP pozwalający na wymianę informacji z klientami).
• Portal Support (narzędzie niezależne pozwalające na obsługę serwisu).

Elastyczność

enova365 to oprogramowanie, które sprawdzi się zarówno w małych, średnich, jak i dużych polskich firmach. Elastyczność tą zapewnia budowa modułowa systemu, który składa się z ponad 50 modułów funkcjonalnych, wśród których Klient ma możliwość wyboru tych, które najlepiej dopasują się do struktury organizacyjnej firmy.

Bezpieczeństwo

Klient otrzymuje wsparcie polskiego producenta, który poza uruchomieniem oprogramowania oferuje dostęp do wiedzy specjalistów z zakresu zarządzania, księgowości oraz kadr i płac. System jest na bieżąco rozwijany i dostosowywany do zmieniających się przepisów prawa.

Integracje

Zastosowane technologie pozwalają na łatwą integracją z autorskimi rozwiązaniami, pisanymi dla Klientów oraz z oprogramowaniem innych producentów.