Stworzenie wielu raportów dotyczących sprzedaży oraz controllingu łączących w sobie dane z różnych źródeł, co umożliwiło prowadzenie analiz z wielu perspektyw i na różnych poziomach szczegółowości, szybki dostęp do danych, dzięki zastosowaniu technologii „In-Memory”.

Wyzwanie

• potrzeba skrócenia czasu potrzebnego na raportowanie wyników w obszarach sprzedaży,
• potrzeba skrócenia czasu przygotowania raportów w zakresie kosztów,
• potrzeba szerokiego korzystania z analiz i raportów przez biznes w formie aplikacji (również w wersji mobilnej na tablet / telefon),
• potrzeba analizowania procesów na różnych poziomach szczegółowości,
• przyspieszenie procesu pozyskiwania informacji koniecznych do powstawania raportów,
• potrzeba skrócenia czasu pobierania danych z systemów źródłowych,
• potrzeba pozyskania rozwiązania dostosowanego do dynamicznie zachodzących zmian,
• potrzeba posiadania jednego narzędzia do analizowania różnych procesów.

Rozwiązanie

By móc spełnić wyzwanie, które przed nami postawiono, niezbędne było wykorzystanie technologii i produktów, takich jak QlikView Developer, QlikView Designer oraz QlikView Server.
W odpowiedzi na potrzeby klienta, zrealizowaliśmy projekt, który polegał na przygotowaniu aplikacji zawierającej dashboardy analityczne przeznaczone dla działu sprzedaży oraz controllingu. Prace zostały podzielone na 3 fazy.

W fazie pierwszej zainstalowany i skonfigurowany został QlikView Server. Następnie w narzędziu QlikView zbudowane zostały aplikacje, których zadaniem jest cykliczne pobieranie informacji z bazy danych ORACLE oraz ich przekształcenie do zaplanowanego modelu danych w obszarze sprzedażowym.
Aplikacja dla użytkownika to zestaw raportów zgrupowanych tematycznie w zakładkach.
Analizowany jest szeroki zestaw wskaźników na różnych poziomach agregacji i szczegółowości.

W fazie drugiej aplikacja została rozszerzona o analizy controllingowe, które umożliwiły badanie wskaźników kosztowych na najniższym możliwym stopniu granulacji danych. Raporty są odświeżane według założonego harmonogramu i nie wymagają żmudnych i podatnych na błędy przekształceń w arkuszach kalkulacyjnych.

W fazie trzeciej przeprowadzone zostały kilkudniowe szkolenia w zakresie QlikView Developer, QlikView Designer i QlikView Administrator oraz szkolenia użytkowników końcowych. Dzięki treningom Klient ma możliwość samodzielnego rozwijania aplikacji i zarządzania bezpieczeństwem.

W ramach projektu niezbędne było zrealizowanie poniższych prac:

• analiza biznesowa oraz projekt rozwiązania,
• integracja źródeł danych – budowa aplikacji,
• ETL (ekstraktory i generatory danych),
• projektowanie i budowanie aplikacji analitycznej,
• szkolenie developerów ze strony Klienta,
• szkolenie dla użytkowników końcowych,
• konfiguracja serwera QlikView,
• implementacja mechanizmu uprawnień.

Korzyści

• stworzenie wielu raportów dotyczących sprzedaży oraz controllingu łączących w sobie dane z różnych źródeł, co umożliwiło prowadzenie analiz z wielu perspektyw i na różnych poziomach szczegółowości,
• szybki dostęp do danych, dzięki zastosowaniu technologii „In-Memory”,
• bezpieczeństwo danych – ograniczenie dostępu do danych per aplikacja na podstawie autentykacji użytkownika w ramach domeny Active Directory,
• możliwość wyświetlania raportów na tabletach / telefonach,
• dostęp do aktualnych danych we wcześniejszych godzinach,
• stosunkowo krótki czas przygotowywania kolejnych raportów / aplikacji w porównaniu z raportami tradycyjnego BI oraz krótki czas wprowadzania aktualizacji / zmian przy ciągle ewoluujących założeniach biznesowych,
• stosunkowo nieduża potrzeba w zakresie zespołu potrzebnego do wspierania / modyfikacji aplikacji,
• z rozwiązania mogą korzystać również osoby bez umiejętności programistycznych.