Infor CloudSuite Industrial – ICS (Infor CloudSuite) to nowoczesne i stale rozwijane oprogramowanie klasy ERP cechujące się wyjątkowo szybkim procesem wdrożenia, szerokim zakresem funkcjonalnym i łatwością użycia.

Dzięki rozbudowanej, wysoko wyspecjalizowanej funkcjonalności, ICS (Infor CloudSuite) skierowany jest głównie do przedsiębiorstw produkcyjnych i projektowych, gdzie znajduje zastosowanie przy najbardziej zaawansowanych procesach.

Modułowa budowa oraz nacisk na eksperckie zarządzanie produkcją, pozwala w krótkim czasie uzyskać znaczące korzyści biznesowe.

Naszym priorytetem jest świadczenie kompleksowych usług opartych o nasze wartości.
W ramach kompleksowego projektu jesteśmy w stanie realizować prace związane z:

1. Analiza biznesowa i funkcjonalna
2. Przygotowanie koncepcji wdrożenia
3. Konfiguracja systemu
4. Testy
5. Uruchomienie systemu
6. Wsparcie powdrożeniowe
7. Rozwój systemu

• Analiza wymagań biznesowych oraz funkcjonalnych,
• Wsparcie w opracowaniu celów biznesowych wdrożenia,
• Wybór rozwiązań w odniesieniu do wymagań oraz celów,
• Audyt aktualnie wykorzystywanego systemu,
• Zarządzanie zmianami w organizacji,
• Przygotowanie koncepcji wdrożenia wraz z opracowaniem listy efektów biznesowych.

• Konfiguracja i implementacja systemu,
• Przygotowanie prototypu systemu,
• Przeprowadzenie migracji danych na podstawie arkuszy lub innego systemu źródłowego,
• Testy wewnętrzne oraz opracowanie arkuszy testowych dla testów akceptacyjnych,
• Definiowanie oraz implementacja dedykowanego modelu uprawnień,
• Wsparcie w prowadzeniu testów akceptacyjnych,
• Przygotowanie instrukcji procesowych (UML / BPMN),
• Przygotowanie dokumentacji wdrożeniowej oraz powdrożeniowej,
• Możliwość budowania struktury wielu zakładów w ramach jednej grupy kapitałowej,
• Integracja z innymi systemami (budowa interfejsów),
• Zarządzanie projektem.

• Prowadzenie szkoleń w siedzibie klienta,
• Prowadzenie szkoleń w biurach BPX,
• Szkolenia prowadzone są w oparciu o:
  • Dedykowane prezentacje,
  • Instrukcje funkcjonalne,
  • Instrukcje procesowe.

• Tworzenie rozszerzeń dedykowanych oraz modyfikacji programistycznych systemu,
• Tworzenie dodatkowych raportów analitycznych,
• Tworzenie wydruków dedykowanych (Faktury, raporty potwierdzenia zamówienia, itd.),
• Tworzenie systemu powiadomień (Workflow),
• Budowa interfejsów do innych systemów,
• Wdrożenia dodatkowych funkcjonalności / modułów systemu.

• Wsparcie w oparciu o zdefiniowane SLA,
• Podwyższanie wersji systemu (upgrade / rewdrożenia),
• Wsparcie zdalne oraz na miejscu (w siedzibie klienta),
• Bieżące monitorowanie systemu,
• Analiza wykonywanych zadań w tle (standardowych i niestandardowych),
• Analiza performance systemu,
• Monitorowanie wydajności.