Wdrożenie dashboardów analitycznych w Fabrykach Mebli Forte S.A.

Wyzwanie

• potrzeba skrócenia czasu potrzebnego na raportowanie wyników w obszarach sprzedaży i zakupów,
• potrzeba szerokiego korzystania z analiz i raportów przez biznes w formie aplikacji (również w wersji mobilnej na tablet / telefon),
• potrzeba analizowania procesów na różnych poziomach szczegółowości,
• przyspieszenie procesu pozyskiwania informacji koniecznych do powstawania raportów,
• potrzeba pozyskania rozwiązania dostosowanego do dynamicznie zachodzących zmian,
• potrzeba posiadania jednego narzędzia do analizowania różnych procesów.

Rozwiązanie

By móc spełnić wyzwanie, które przed nami postawiono, niezbędne było wykorzystanie technologii i produktów, takich jak QlikView Developer, QlikView Designer, QlikView Server Administrator.
W odpowiedzi na potrzeby klienta, zrealizowaliśmy projekt, polegający na wdrożeniu dashboard’ów analitycznych dla działów sprzedaży oraz zakupów. Ze względu na złożoność projektu, został on podzielony na dwie części:
Pierwsza – migracja istniejących raportów z SAP BW (z obszaru sprzedaży – moduł SD), korzystając z wprowadzonych wcześniej źródeł danych (ekstraktory SAP).
Druga – stworzenie aplikacji analitycznej dla działu zakupów, korzystając z przygotowanych w ramach projektu źródeł danych w systemie SAP R/3 (ekstraktory, tabele). W skład aplikacji wchodziły m.in.: raporty analizy kontraktów zakupowych, analizy wiekowania i rotacji zapasów oraz analizy zużycia materiałów.

W ramach projektu, niezbędne było zrealizowanie poniższych prac:

• analiza biznesowa oraz projekt rozwiązania,
• projekt migracji hurtowni SAP BW do systemu QlikView,
• integracja źródeł danych – budowa aplikacji,
• ETL (ekstraktory i generatory danych),
• projektowanie i budowa aplikacji analitycznej,
• szkolenie deweloperów ze strony Klienta,
• wsparcie poprojektowe dla użytkowników końcowych,
• konfiguracja serwera QlikView,
• implementacja mechanizmu uprawnień.

Korzyści

• stworzenie wielu raportów dotyczących sprzedaży i zakupów łączących w sobie dane z różnych systemów źródłowych co umożliwia analizę danych z wielu perspektyw, na różnych poziomach szczegółowości,
• szybki dostęp do danych dzięki zastosowaniu technologii „In-Memory”,
• bezpieczeństwo danych – ograniczenie dostępu do danych per aplikacja na podstawie autentykacji użytkownika po ID, a w niektórych aplikacjach dodatkowo przy użyciu autoryzacji użytkownika (ograniczanie wyświetlanych danych – section access),
• szybkość ładowania i wyświetlania danych w optymalnie zbudowanych aplikacjach QlikView,
• możliwość wyświetlania raportów na tabletach / telefonach,
• stosunkowo krótki czas przygotowywania kolejnych raportów / aplikacji w porównaniu z raportami tradycyjnego BI oraz krótki czas wprowadzania aktualizacji / zmian przy ciągle ewoluujących założeniach biznesowych,
• stosunkowo nieduża potrzeba w zakresie zespołu potrzebnego do wspierania / modyfikacji aplikacji,
• z rozwiązania mogą korzystać również osoby bez umiejętności programistycznych.